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疫情期间的海底捞服务
Luqi
发布于08-23
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  • 海底捞
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    疫情期间的海底捞服务

    疫情期间,海底捞两家店都积极参与了英国政府推出的Eat Out To Help Out 活动,每人每餐最高可以减10镑。


    疫情期间到海底捞店用餐,门外放置了安全距离公示,配备了全套体温检测系统,进门后都要先测量体温,保证每一位员工和顾客的安全。前台放置了口罩、手套和消毒液,以及用小袋子塑封好的小零食。就餐区、洗手间、电梯间加大消毒频次,海底捞考虑的细节,绝对是妥妥地让人放心。



    体温检测区和个人防疫物资领取区

    海底捞外卖服务

    海底捞一直都有外卖服务,但是之前仅限伦敦市中心,今年因为新冠疫情,海底捞外卖服务扩大了配送范围,每周五伦敦M25范围内都可以配送。实际配送下来,完全不止M25范围,北至比斯特,南到布莱顿,海底捞都在配送。





    拆开外卖盒子,里面除了我们点的各种火锅底料和菜品,还赠送了冰粉、凉拌海带、橙子、小零食、垃圾袋、口罩(因为是疫情期间)、头绳、一次性手套、湿巾、牙签、口香糖等等,所有食材分类包装,整整齐齐、干干净净。

    海底捞外卖点餐有两种方式:

    海底捞外卖小程序


    大家可以扫描上方二维码进入。点餐时间是每天中午11点到晚上10点,平时不开放点餐,大家可以收藏好小程序,到点了进去点餐就是了。

    小程序点餐须知:距离一店的骑行距离在8英里以内的,并且订单金额超过50英镑的,海底捞提供及时配送服务。从下完单到送达大概是在两个半小时左右;距离超过8英里并且在M25以内,提供每周五配送一次,如果大家有需要,可以在周四晚上九点前在小程序下单,然后备注好收件人的具体信息。




    M25以内的,下完单跟海底捞的客服人员核实一下(扫描上方二维码加海底捞客服微信),确认订单信息及周五配送时间。

    外卖订餐软件

    除了海底捞自家推出的外卖小程序,大家也可以用英国的外卖软件点餐,比如大家熟悉的DeliverooHungryPanda,直接在app上搜“Haidilao”就找到了,如果有,就说明在配送范围内。



    海底捞外卖

    接下来大家就坐等海底捞外卖吧。

    海底捞配送的时候都采用冷链保鲜盒子,大家不用担心冷冻的食材送过来会融化。不过,外卖的菜,不建议大家点热食,比如葱花饼等出锅后就需要及时食用的小食,毕竟一个小时送过来后会影响口感。

    海底捞伦敦两家店地址

    伦敦海底捞一店:Unit 4/5 the Trocadero Centre the Piccadilly Centre, London W1D 7DH

    伦敦海底捞二店:Peninsula Square, Greenwich Peninsula, London SE10 0DX

    一店:02081500616

    二店:02080924366

    周一到周六:中午12点到晚上11点;

    周日:中午12点到晚上10点。

     

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