疫情期间，海底捞两家店都积极参与了英国政府推出的Eat Out To Help Out 活动，每人每餐最高可以减10镑。

疫情期间到海底捞店用餐，门外放置了安全距离公示，配备了全套体温检测系统，进门后都要先测量体温，保证每一位员工和顾客的安全。前台放置了口罩、手套和消毒液，以及用小袋子塑封好的小零食。就餐区、洗手间、电梯间加大消毒频次，海底捞考虑的细节，绝对是妥妥地让人放心。

体温检测区和个人防疫物资领取区

海底捞一直都有外卖服务，但是之前仅限伦敦市中心，今年因为新冠疫情，海底捞外卖服务扩大了配送范围，每周五伦敦M25范围内都可以配送。实际配送下来，完全不止M25范围，北至比斯特，南到布莱顿，海底捞都在配送。

拆开外卖盒子，里面除了我们点的各种火锅底料和菜品，还赠送了冰粉、凉拌海带、橙子、小零食、垃圾袋、口罩（因为是疫情期间）、头绳、一次性手套、湿巾、牙签、口香糖等等，所有食材分类包装，整整齐齐、干干净净。

海底捞外卖点餐有两种方式：

海底捞外卖小程序

大家可以扫描上方二维码进入。点餐时间是每天中午11点到晚上10点，平时不开放点餐，大家可以收藏好小程序，到点了进去点餐就是了。

小程序点餐须知：距离一店的骑行距离在8英里以内的，并且订单金额超过50英镑的，海底捞提供及时配送服务。从下完单到送达大概是在两个半小时左右；距离超过8英里并且在M25以内，提供每周五配送一次，如果大家有需要，可以在周四晚上九点前在小程序下单，然后备注好收件人的具体信息。

M25以内的，下完单跟海底捞的客服人员核实一下（扫描上方二维码加海底捞客服微信），确认订单信息及周五配送时间。

外卖订餐软件

除了海底捞自家推出的外卖小程序，大家也可以用英国的外卖软件点餐，比如大家熟悉的Deliveroo和HungryPanda，直接在app上搜“Haidilao”就找到了，如果有，就说明在配送范围内。

海底捞外卖

接下来大家就坐等海底捞外卖吧。

海底捞配送的时候都采用冷链保鲜盒子，大家不用担心冷冻的食材送过来会融化。不过，外卖的菜，不建议大家点热食，比如葱花饼等出锅后就需要及时食用的小食，毕竟一个小时送过来后会影响口感。

伦敦海底捞一店：Unit 4/5 the Trocadero Centre the Piccadilly Centre, London W1D 7DH

伦敦海底捞二店：Peninsula Square, Greenwich Peninsula, London SE10 0DX

一店：02081500616

二店：02080924366

周一到周六：中午12点到晚上11点；

周日：中午12点到晚上10点。